Inclusão WEB de forma sistemática, desenvolvendo sistemas efetivos e eficientes, promovendo a satisfação dos clientes e usuários, contribuindo para uma internet melhor.

Soluções adequadas para a sua empresa.

O papel do sítio eletrônico

“... o telefone, o aparelho de som, a televisão, o correio, a agenda, o arquivo e a biblioteca têm agora um único endereço: o computador.

No computador está o espaço virtual “cyber space” onde o novo marketing está sendo desenvolvido. Empresas como a Amazon e a Dell Computer, que acordaram cedo para esta nova realidade, dispararam na frente de seus concorrentes.

A Amazon http://www.amazon.com oferece em sua livraria virtual mais de 2,5 milhões de títulos e vale US$ 17,5 bilhões, mais do que todas as livrarias norte-americanas juntas.

A Dell Computer http://www.dell.com.br já abocanha uma fatia de 19% da venda de computadores nos Estados Unidos, na frente de gigantes como a IBM e a Hewlett-Packard.

O Supermercado Pão de Açúcar vende milhões através da internet: 24 % dos pedidos são passados através da rede. No Bradesco 10% dos clientes usam a Internet para movimentar suas contas.

A Starmedia, empresa que comprou o Cadê? no Brasil, vale mais de US$ 2 bilhões, isto é, mais que a Aracruz, ou a Sabesp, e muito mais que o Pão de Açúcar, cujo valor de mercado é US$ 1,45 bilhões.

Atualmente, no Brasil, praticamente todo mundo tem televisão. Em 2010, praticamente todo mundo terá computador porque ele será mais barato que a televisão. A televisão virá embutida no computador. Dessa forma, quase todos os brasileiros terão acesso à Internet.

A euforia em direção a esse espaço virtual pode ser comparada à corrida do ouro no século passado. Através da internet, podemos “visitar” em tempo real familiares distantes, amigos e, principalmente, Clientes.

A presença na internet oferece as seguintes vantagens para a empresa:

  1. Expande sua visibilidade nacional e internacional;
  2. Melhora o atendimento de seus clientes atuais;
  3. Reforça sua imagem empresarial e aumenta suas vantagens competitivas;
  4. Reduz custos de comunicação;
  5. Dissemina informações para todo o planeta;
  6. Permite a atualização imediata de informações sobre produtos e serviços;
  7. Expande o seu mercado;
  8. Permite a comunicação em tempo real;
  9. Facilita, para seus Clientes, pedidos de produtos e consultas.

Se estas 9 razões não foram suficientes para convencer você a participar logo deste shopping center, existe ainda uma décima razão:

Seus concorrentes já estão usando a Internet!

Na internet você pode se comunicar através de textos, gráficos, vídeo e som. A pessoa que acessa sua página pode ler a respeito da sua empresa, seus produtos e seus serviços. Pode ver fotografias daquilo que você tem a oferecer. E, além disso, pode assistir a vídeos demonstrativos.

O espaço virtual oferece vantagens que nenhum outro meio apresenta. A televisão tem limites de tempo e de dinheiro. O rádio e o jornal também oferecem limitações semelhantes. Os catálogos e os folhetos oferecem mais espaço para informações, mas o correio apresenta custos elevados.

Além “de ter implodido essas limitações, a Internet oferece a oportunidade ímpar de interação instantânea”

Nélio Campos 29-10-2005.

Referências Bibliográficas

SOUKI, Omar. Paixão por Marketing, 5ª Edição, Souki House, 2004, pp.198 a 200.